Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unternehmensangaben

Firmenname: Davinga Nautico S.L.
CIF: B76277862
Adresse: Avenida del Istmo 6, 35627 La Pared, Pajara
E-Mail: info@wellenkind-surfschool.com

Geltungsbereich und Sprache

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen von Wellenkind Surfschool, einschließlich:

Surfkurse
Geführte Touren (Kajak/SUP)
Materialverleih
Unterkunft

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in Deutsch, Englisch und Spanisch verfügbar. Im Zweifelsfall ist die spanische Version maßgeblich.

Anmeldung und Zahlung

Surfkurse und geführte Touren

Die Anmeldung kann schriftlich, telefonisch oder über unser Online-Buchungssystem erfolgen.
Der Anmelder ist für die vertraglichen Verpflichtungen aller in der Anmeldung angegebenen Teilnehmer verantwortlich.
Die Buchungsbestätigung wird per E-Mail an die angegebene Adresse gesendet.
Die Buchung ist mit dem Versand der E-Mail bestätigt. Eine Zahlung zur Bestätigung ist nicht erforderlich.
Die Zahlung muss am Tag des Kurses vor Beginn erfolgen, sofern nicht anders vereinbart.

Surfcamp (Lodge)

Die Anmeldung kann schriftlich oder telefonisch erfolgen.
Bei der Buchung eines Surfkurses mit Unterkunft ist eine Anzahlung von 20% des Gesamtpreises online zu leisten, um die Buchung zu bestätigen.
Der Restbetrag wird vor Ort bezahlt.

Surfcamp (Hotel)

Die Anmeldung kann schriftlich oder telefonisch erfolgen.
Bei der Buchung eines Surfkurses mit Hotelunterkunft ist eine Anzahlung von 100% des Gesamtpreises per Überweisung zu leisten, um die Buchung zu bestätigen.

Stornierung und Rücktritt durch Kunden

Alle Änderungen und Stornierungen müssen per E-Mail an info@wellenkind-surfschool.com gesendet werden

Surfkurse und geführte Touren (Kajak/SUP)

Stornierungen mindestens 24 Stunden vor Kursbeginn (schriftliche Stornierung erforderlich): vollständige Rückerstattung oder Möglichkeit, einen neuen Termin zu wählen oder einen Gutschein zu erhalten.
Stornierungen innerhalb von 24 Stunden vor Kursbeginn: Rückerstattung von 50% des Kurspreises.
Nichterscheinen (No-Show): keine Rückerstattung.
Bei Verletzung während des Kurses oder der Tour: Es wird ein Gutschein ausgestellt, der 2 Jahre gültig ist, aber nicht auf andere Personen übertragbar ist.

Surfcamp (Lodge)

Stornierungen bis 7 Tage vor Anreise: vollständige Rückerstattung.
Stornierungen ab 7 Tage vor Anreise: Aufwandsentschädigung in Höhe von 2 Tagen des Reisepreises.
Nichterscheinen: keine Rückerstattung.

Surfcamp (Hotel)

Kostenlose Stornierung bis 8 Tage vor Anreise.
Ab 7 Tage vor Anreise oder bei Nichterscheinen wird 100% des Buchungsbetrags berechnet.

Stornierungen aufgrund von Wetterbedingungen

Wenn eine Aktivität aus Wettergründen abgesagt werden muss, bieten wir an:

einen neuen Termin
einen Gutschein

Wenn keine dieser Optionen akzeptiert wird, wird der volle Betrag zurückerstattet.

Teilnahmebedingungen

Der Teilnehmer erklärt ausdrücklich, dass keine medizinischen Einwände gegen die Ausübung der angebotenen Sportarten bestehen.
Schwimmfähigkeit und ein Mindestmaß an körperlicher Fitness sind erforderlich.
Alle Anweisungen des Lehrpersonals oder der Tourguides müssen befolgt werden.

Minderjährige

Können nur mit Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters teilnehmen.
Die Zustimmung wird automatisch bei der Anmeldung zum Kurs erteilt.
Ein schriftliches Formular ist nicht erforderlich.
Die Zahlung des Kurses bestätigt diese Zustimmung.

Unangemessenes Verhalten

Wenn verantwortungsloses Verhalten die Gesundheit oder den Ruf der Teilnehmer oder von Wellenkind Surfschool gefährdet, kann der Teilnehmer nach vorheriger Verwarnung vom Kurs ausgeschlossen werden.
In diesen Fällen wird die Kursgebühr nicht zurückerstattet.

Versicherungsdetails

Nur geführte Aktivitäten wie Kurse und Touren sind versichert.
Der Materialverleih (Boards, Neoprenanzüge usw.) ist nicht versichert und erfolgt auf eigene Verantwortung des Kunden.
Schäden oder Verletzungen, die während versicherter Aktivitäten auftreten, sind abgedeckt.

Gutscheine

Gutscheine sind 2 Jahre gültig.
Wenn der Gutschein in diesem Zeitraum aufgrund von Krankheit nicht genutzt werden kann, kann er um bis zu 6 Monate verlängert werden.
Gutscheine sind nicht auf andere Personen übertragbar, außer in Ausnahmefällen (z.B. Familienmitglieder).

Verjährung

Ansprüche gegen Wellenkind Surfschool wegen Nichterfüllung oder mangelhafter Ausführung verjähren nach 1 Jahr.
Bei grober Fahrlässigkeit oder Körperverletzung ändert sich die Verjährungsfrist nicht.

Gewährleistung

Wellenkind Surfschool garantiert die Durchführung der Kurse und Touren wie vereinbart.
Bei Mängeln muss der Teilnehmer diese unverzüglich melden.

Haftung

Die Teilnahme an den Kursen und Touren erfolgt auf eigenes Risiko des Teilnehmers.
Wellenkind Surfschool haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.
Wir übernehmen keine Verantwortung für verlorene oder beschädigte persönliche Gegenstände.
Wir übernehmen keine Verantwortung für Schäden, die durch Nichtbeachtung von Sicherheitsanweisungen entstehen.

Datenschutz und Verwendung von Fotos

Wellenkind Surfschool erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten nur für:

Buchungsverwaltung
Durchführung von Kursen und Touren
Kommunikation mit Kunden

Fotos und Videos während der Aktivitäten

Es können Fotos/Videos zu Marketingzwecken aufgenommen werden. Diese werden verwendet in:

Website und sozialen Medien
Druckmaterialien (Broschüren, Poster)
anderen Werbemitteln

Optionen für Teilnehmer

Wenn Sie nicht fotografiert werden möchten, müssen Sie dies vor Beginn der Aktivität mitteilen.
Wenn bereits Inhalte veröffentlicht wurden, können Sie die Entfernung unter info@wellenkind-surfschool.com beantragen.
Fotos von Minderjährigen werden nur mit ausdrücklicher Zustimmung des gesetzlichen Vertreters verwendet.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung ungültig sein, bleibt der Rest gültig.